据上海货运公司了解 物流高速发展带来产业升级 提升行业发展速度 扩大发展空间 现代流通就是商品流通,是物流、资金流和信息流的统一,其核心是物流。张近东认为,现代化流通体系的建立,能够提高经济运转效率、降低成本,对加强中国企业在全球企业中的市场竞争力有重大促进作用,对于促进国民经济发展具有重要意义。
目前我国商业企业物流基础设施滞后,物流效率还有待提高;同时,社会化的物流企业规模较小、区域分散、管理较弱,经济交易成本较高。数据显示,我国现阶段的物流成本是美国的两倍,如果能切实提高我国物流水平,将带来相当可观的社会效益。
张近东认为,要把“扶持现代化流通基础平台建设”放到“国家中长期发展战略层面”,构建中国特色的现代流通体系,一方面,建立符合我国国情的现代流通方式,一方面,政府加大扶持力度,培育现代物流基地。
张近东在提案中建议,政府可以培养以企业自主建设为主,大力扶持现代物流,尤其是平台建设、信息软件和专业人才三个方面建设,实现“连锁经营、物流配送和电子商务等”现代流通方式;同时,相关部门制订完整的物流发展规划,解决多头管理问题,对于具备自主开发、落户发展能力的大型零售企业给予优惠政策,在其物流用地上给予特殊的政策支持。
建立家电售后准入制度
随着我国家电保有量的逐年攀升,家电事故发生率也居高不下,目前我国家电行业服务秩序混乱,行业管理滞后,服务规范缺乏,售后服务的正规军少,而“杂牌军、游击队”、“路边店”很多,鱼龙混杂,正规的家电售后服务企业受到冲击,很难形成良好的服务秩序。
对此,全国政协委员、苏宁电器董事长张近东在提案中提出,政府应该尽快建立市场准入制度,规范家电售后服务秩序,不仅要强制规范服务队伍,还要建立全面的管理监督系统,加强督导。
张近东在提案中建议,发挥“工商、协会、大型连锁企业”的协同效应,通过正规培训、严格考核、严密监督,培养合格的售后服务人员,建立一支售后服务正规军,提高市场准入门槛,从制度层面保证服务质量,形成“高素质、高服务、合理收费、正常利润”的良性循环状态。
同时,张近东表示,家电售后服务还需要建立系统的监督机制,从源头上进行规范,建立“居民举报”的机制,包括服务质量问题、收费是否合理等问题,才能不断提高服务质量。
培育农村现代商业组织
三农问题一直是两会聚焦的热点议题之一,2010年中央一号文件又推出了一系列高含金量的强农惠农新政策,农村经济的发展也受到多方的关注和思考。张近东在本次两会上也提出了培育农村现代商业组织的提案。
目前,我国农村商业业态相对落后,交易方式比较单一,农产品销售仍以自产自销和个体商贩为主,而市场分散、供电供水道路通信等基础设施的相对落后,又使农村交易成本较高。
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