易丰物流公司最新推出一种新的送货服务制度，为了更好的服务于客户，达到每位客户的要求，我们对此制度做了一份调查表，要求每位送货司机在送货的时候，耐心等待客户将这份调查表填写完之后方可离去。望广大新老客户多多支持，您的意见和建议是我们最宝贵的财富，我们将根据客户的要求更加完善我们的服务体系，以便更加方便、快捷的为客户服务。
易丰物流客户满意调查表内容如下：
物流服务满意度调查表
尊敬的客户：
您好！
感谢您在百忙中抽出时间来接受新武物流的服务满意度调查，“提供专业的全方位的服务是我们的责任，让客户满意是我们追求的目标，”在为您服务的过程中，您的一切建议和意见包括批评、投诉对我们都非常重要。为了及时了解您的反馈信息、需求及满意度评价，请协助我们填写以下反馈表，非常感谢您的支持！填写后请与回执单回传给易丰物流公司服务部。
传真： 021-63638382 投诉电话：02133725225
收货日期：__________ 发货运单号：__________
此货物是否送货上门？
是□ 否□
送货前是否与收货人联系？
是□ 否□
此货物是否有分两次或多次送达情况？
是□ 否□
此货物是否出现错送、漏送情况？
是□ 否□
现场交接时是否野蛮装卸？
是□ 否□
此批货物是否有破损？
是□ 否□
此批货物承运商是否配合验货？
是□ 否□
在验货过程中发现有异常是否积极配合处理？
是□ 否□
是否向贵店收取除运费到付外的其他费用？
是□ 否□
对此次送货人员的服务态度是否满意？
非常满意□ 满意□ 不满意□ 非常不满意□
原因是：__________________________________________________________________________
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对此次服务我要建议：______________________________________________________________
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对此次服务我要投诉：______________________________________________________________
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易丰物流公司客服部
作者：萧咏